イベントのチケットを買うには

イベントのチケットを申し込む手順と、支払い方法ごとの注意点を説明します。申し込む前に、イベント詳細ページの「キャンセル規定」も必ずご確認ください。

手順

Web

1. イベントの詳細ページを開き、「チケット種類」から希望の券種を選びます。残りの枚数も表示されます。
2. 「チケットを購入」（無料の券種は「無料で申し込む」）を押します。
3. 確認の画面で内容と金額を確かめ、支払い方法を選んで申し込みます。支払い方法は「ウォレット」（ポイント）、「デビット / クレジットカード」、「銀行振込」のうち、その時点で使えるものが表示されます。
4. 申し込みが済むと「チケットを申し込みました」と表示され、「QRコードを表示」からチケットを開けます。

iPhone

1. イベントを開き、「チケット」から希望の券種を選んで、画面下の「チケットを購入」を押します。
2. 確認の画面に、支払い方法と「合計」が表示されます。
3. オンライン開催のイベントは、ウォレットのポイントで支払います。「購入する」を押すと完了です。
4. 会場開催のイベントは、運営の設定により、ポイント払い（「購入する」）か銀行振込（「銀行振込で申し込む」）になります。銀行振込のときは、申し込みのあとに振込先が表示されます。
5. iPhone アプリでは、カードで支払うことはできません。
6. 購入したチケットは「マイ」→「チケット」から確認できます。

Android

1. イベントを開き、画面下の「チケットを購入」を押します。
2. オンライン開催のイベントは、ウォレットのポイント（pt）で支払います。確認の画面で「購入する」を押すと完了です。
3. 会場開催のイベントは「購入手続き」の画面に進み、表示された支払い方法（カード、銀行振込、またはポイント）で支払います。どの方法で払うかは画面に表示されます。
4. 購入したチケットは「マイ」→「チケット」から確認できます。

知っておきたいこと

• チケットは1つのイベントにつき1人1枚までです。
• ご自身が主催するイベントには申し込めません。
• 会場開催のイベントは、運営の設定によりカード払いのみになる場合があります。iPhone アプリではカードで支払えないため、その場合は申し込めません。
• 銀行振込は後払いです。入金が確認されるまでチケットは「入金待ち」となり、入場用のQRコードは表示されません。振込先と期限はチケットの画面に表示され、期限を過ぎると自動で取り消されます。
• ポイントが足りないときは、先にポイントをチャージしてください。

うまくいかないときは

• 「販売は終了しました」「まだ販売前です」と出る場合は、販売期間外です。「検討する」を付けておくと、あとで探しやすくなります。
• 「このイベントのチケットは購入済みです」と出る場合は、すでに申し込み済みです。チケットの一覧をご確認ください。
• 「残高が不足しています」と出る場合は、ウォレットの残高が足りません。
• カードの追加認証の画面が出たら、案内に沿って認証を済ませてください。

関連するガイド

• チケットの確認と当日の入場のしかた
• チケットのキャンセルと返金について
• チケットが表示されないときは