アカウントを削除（退会）するには

HIP HUBのアカウントは、いつでもご自身で削除（退会）できます。削除すると元に戻せないため、手順の前に注意点をご確認ください。

削除する前に

• 削除すると、プロフィール、投稿（写真・動画・音源を含む）、いいね、ブックマーク、メッセージのやりとりなどが消え、元に戻せません。
• 応援登録は、次回以降の更新が行われなくなります。
• ウォレットに残っているポイントは使えなくなります。
• 出金していない報酬がある場合は、削除の前に出金をお済ませください。削除後はお受け取りいただけません。
• 法令で保存が求められている取引の記録（購入・出金など）は、定められた期間保管されます。

手順

アプリ（iPhone・Android）

1. 「マイ」→「設定」を開きます。
2. 「プライバシーと安全」のいちばん下にある「アカウントの削除」をタップします。「マイ」の下のほうからも開けます。
3. 削除される内容を確かめ、確認のためパスワードを入力します。
4. 「アカウントを削除する」をタップし、確認が出たら「削除する」を選びます。

サイト（Web）

1. 画面右上の自分のアイコンを押してメニューを開き、「プロフィールを編集」（本人確認がお済みの方は「マイページを編集」）を開きます。設定のメニューが表示されます。
2. 設定のメニューから「プライバシーとセキュリティ」を開き、いちばん下の「アカウントを削除」を押します。
3. パスワードを入力し、「アカウントを削除」を押します。

うまくいかないときは

• 「パスワードが違います」と出る場合は、パスワードを確かめてください。忘れた場合は再設定してから手続きしてください。
• ログインできないなどの理由でご自身で削除できない場合は、お問い合わせからご連絡ください。
• 削除をやめる場合は、そのまま画面を閉じてください。アカウントは削除されません。
• 端末からログアウトしたいだけの場合は、削除ではなく「ログアウト」をお使いください。

関連するガイド

• 複数のアカウントを切り替えるには
• パスワードを忘れたときは
• ログイン中の端末を確認するには