ポイントの使い道と注意点

ウォレットのポイントで支払えるものと、気をつけていただきたいことをまとめました。

ポイントで支払えるもの

• 応援登録
• 有料の投稿（PPV）や有料メッセージ
• チップ・ギフト
• オンライン開催のイベントのチケット
• ショップのダウンロード商品・オーダーメイド
• 有料ライブ・1対1の配信
• HIP Ads（広告の出稿）

1ポイントは1円としてお使いいただけます。

気をつけること

• 発送する商品や、会場で開催するイベントは、ポイントで支払えない場合があります。使える支払い方法は、購入の画面に表示されます。
• 有効期限を迎えるポイントがあるときは、ウォレットに「（ポイント）が（日付）に有効期限を迎えます」と表示され、期限が近づくとお知らせが届きます。期限の扱いは、チャージ画面の案内もあわせてご確認ください。
• ポイントのチャージについての返金は、お問い合わせフォームからご相談ください。
• 退会すると、残っているポイントは戻りません。お使いになってからお手続きください。

手順（残高を確かめるには）

1. アプリ：「マイ」の「ポイント確認」にある「ウォレット」を開きます。
2. Web 版：画面右上の自分のアイコンを押して開くメニューに、ウォレットの残高が表示されます。

うまくいかないときは

• ポイントが足りないと、お支払いの途中で「ポイントが足りません」と表示されます。チャージしてからもう一度お試しください。

関連するガイド

• ポイントをチャージするには
• ウォレットの見方（ポイントと報酬）
• 使えるお支払い方法