ウォレットの見方（ポイントと報酬）

ウォレットには、お支払いに使う「ポイント」と、受け取った「報酬（未出金）」の2つの残高があります。この記事では、その違いと記録の見方を説明します。

2つの残高の違い

• ウォレット（ポイント）…チャージしたポイントです。応援登録やチップなどの支払いに使います。
• 報酬（未出金）…チップや応援登録などで受け取った報酬です。出金の申し込みができます。Web 版では「報酬残高」と表示されます。

手順

アプリ（iPhone／Android）

1. 「マイ」の「ポイント確認」にある「ウォレット」を押します。横に「ポイント / 報酬」の残高が表示されています。
2. 上に「ウォレット」と「報酬（未出金）」の残高が表示されます。
3. 「入出金の記録」の行を押すと、日時・種類・金額・手数料・状態などの詳しい内容が開きます。

Web 版

1. 画面右上の自分のアイコンを押して開くメニューから「ウォレット」を開きます。
2. 「アカウントの利用可能残高」と、報酬がある方は「報酬残高」が表示されます。
3. チャージの記録は「残高追加の履歴」で確認できます。

うまくいかないときは

• 記録に「確認中」と表示されているものは、まだ反映の手続き中です。
• アプリの「マイ」にウォレットが表示されないときは、まだポイントも報酬もない状態の可能性があります。

関連するガイド

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