チケットの確認と当日の入場のしかた
2026/10/6 更新
申し込んだチケットの確認方法と、当日の入場のしかたを説明します。
チケットを開く
アプリ（iPhone／Android）
- 下のタブの「マイ」を開き、「お買い物」の「チケット」を押します。
- 申し込んだチケットが表示されます。QRコードとチケットコードも確認できます。
- iPhone：上の「未使用」「使用済み」で切り替えます。受付開始の日時も表示されます。
- Android：チケットは横にめくって切り替えます。受付まで、あとどれくらいかも表示されます。
Web
- 設定画面のメニューから「チケット」を開きます。
- チケットを選ぶと、QRコードと「チケットコード」が表示されます。開催までのカウントダウンも表示されます。
- 会場開催のイベントは「地図で見る」、どちらの形式でも「カレンダーに追加」が使えます。
会場での入場
- 受付で、チケットのQRコードを見せます。
- 主催者または受付スタッフが読み取ると、入場済みになります。
- カメラで読み取れない場合は、チケットコードを伝えると手入力で受付してもらえます。
- 入場済みになったチケットは、QRコードの代わりに「入場済み」と表示されます（アプリでは、QRコードが薄くなり「受付済み」と表示されます）。1枚のチケットで入場できるのは1回です。
オンライン開催の視聴
- 開始の30分前から終了の30分後までのあいだ、チケットの画面やイベントの詳細ページに「配信を見る」が表示されます。
- 押すと、主催者の配信画面に移ります。
- 「配信を見る」は Web の画面に表示されます。アプリのチケット画面やイベント画面には表示されないため、Web で開いてください。
うまくいかないときは
- 「開始時刻になると視聴できます」と出る場合は、まだ視聴できる時間ではありません。
- 「主催者がまだ配信を開始していません」と出る場合は、少し待ってからもう一度お試しください。
- 「入金待ちのチケットです」と出る場合は、銀行振込の確認が済んでいません。入金が確認されるとQRコードが表示されます。
- 開始前のお知らせは、Web のお知らせの設定にある「チケットを持っているイベントの開始が近づいたとき」で受け取れます。タイミングは30分前〜1日前から選べます。
関連するガイド
- イベントのチケットを買うには
- チケットのキャンセルと返金について
- チケットが表示されないときは