ご利用ガイド

イベントを変更・中止するには(主催者向け)

2026/10/6 更新

公開したイベントの内容を変えたいとき、開催をやめたいときの操作と、申し込んだ方への影響をまとめました。

内容を変更する

  1. Web:「イベント管理」から対象のイベントを開き、編集して「変更を保存」を押します。
  2. アプリ:「マイ」→「主催イベント」で「編集」を押すか、イベントの画面の右上のメニューから「編集する」を選びます。
  • 開催日時を変えると、申し込んだ方に「開催日時が変更されました」とお知らせが届きます。
  • 会場や開催内容を変えると、「会場・開催内容が変更されました」とお知らせが届きます。

中止する

  • Web:編集画面で状態を「中止」にして保存します。
  • アプリ:イベントの画面のメニュー、または編集画面の「中止する」を押します。
  • 中止すると、申し込んだ方にお知らせが届き、チケットは取り消されます。キャンセル料はかからず全額返金されます(ポイント払いはウォレットへ、カード・振込は運営から別途お返しします)。

削除する

  • Web は「削除」、アプリは「このイベントを削除」から削除できます。削除は元に戻せません。
  • すでに申し込みがあるイベントは削除されず、自動で「中止」に切り替わります。

うまくいかないときは

  • 「申し込みがあるイベントは下書きに戻せません」と出た場合は、下書きに戻す代わりに「中止」を選んでください。
  • 運営によりイベントが中止された場合は、主催者にも「運営により(イベント名)が中止されました」とお知らせが届きます。

関連するガイド

  • イベントを作成するには(主催者向け)
  • 参加者の確認とQRでの受付(主催者向け)
  • チケットのキャンセルと返金について